Kontakt
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.
Kontakt Lyrma
Den raskeste veien er å skrive til oss på e-post. Vi svarer raskt og presist.
Man–Fre 10:00–18:00
E-post 24/7
Slik når du oss
Primær e-post
Beskriv gjerne kort hva saken gjelder og hva du trenger — da kan vi hjelpe raskere.
Hva bør du ta med i meldingen
- Beskriv saken tydelig (kontekst og ønsket resultat).
- Legg ved relevante bilder / video / lenker som kan oppklare.
- Oppgi foretrukket kontaktmåte (e-post eller telefon) og passende tidspunkt.
- Gjelder det levering: land/by og eventuelle ønsker om transportør.
Jo mer presis henvendelsen er, desto raskere kan vi hjelpe.
Greit å vite før du kontakter oss
- Bruk produkter i tråd med formålet og følg produsentens veiledning.
- Sørg for trygge forhold ved bruk og lagring; hold unna barn.
- Sjekk pakken ved mottak; ta bilder/video ved skader med en gang.
Status, frakt og retur
- Vi sender bekreftelse til din e-post når vi har mottatt henvendelsen/bestillingen.
- Sporingsinformasjon deles når pakken er overlevert til transportør.
- Retur/bytte avtales via e-post — beskriv saken og legg ved materiale ved behov.
Vi forsøker alltid å løse saker raskt og ryddig.
Trenger du hjelp eller råd?
Skriv til oss på e-post — vi svarer snart.